Reservedele

Brug venligst nedenstående formular, når du ønsker at købe en reservedel til ét af vores produkter.

Du vil få en kvittering for denne mail i din indbakke. Se eventuelt i folderen for uønsket mail (SPAM folder).

Hjælp os med at hjælpe dig

Vi kan hurtigere finde den rigtige reservedel, hvis du oplyser:

• Produktnavn
• Fakturanummer
• Købstidspunkt (vedhæft en kopi af fakturaen, hvis dit produkt er under garanti)
• Hvis der på hjemmesiden for produktet er et link til en komponentliste, kan du finde et varenummer for den ønskede del.
• Send eventuel et billede samt en kort beskrivelse af produktet/reservedelen.

Bemærk, at vi løbende udvikler vores produkter. Derfor kan et ældre produkt have andre delkomponenter end nyere versioner. F.eks. kan en håndbruser have skiftet udseende, eller et plastbeslag kan være udskiftet med et metalbeslag. Derfor kan det hænde, at reservedele til nyere versioner af produktet ikke har samme udseende, som den del du mangler.

Svartider og forsendelse

Vi svarer på din henvendelse hurtigst muligt — normalt indenfor 3 arbejdsdage.

Medmindre andet aftales, sendes reservedelen som B-post, hvorfor der kan gå 4 dage før din pakke ankommer.

Udfyld venligst nedenstående skema. Felter markeret med * skal udfyldes.